Versie 1.0
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door IBJ Agency, gevestigd te Kerkrade ingeschreven onder 90756738
1. Definities
1.1 IBJ Agency, aanbieder van marketing- en advertentiediensten.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met IBJ Agency.
1.3 Diensten: alle marketing-, advertentie-, consultancy- en gerelateerde werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en samenwerkingen.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Diensten
3.1 IBJ Agency levert onder andere:
Online advertising (Google Ads, Meta Ads, etc.)
Strategie & consultancy
Funnelbouw en automatisering
Leadgeneratie
Performance marketing
3.2 IBJ Agency heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Resultaten zoals omzet of leads kunnen niet worden gegarandeerd.
4. Overeenkomst & Duur
4.1 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of ondertekening van een contract.
4.2 Indien geen vaste looptijd is afgesproken, geldt een minimale termijn van 3 maanden.
4.3 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van 30 dagen.
5. Vergoedingen & Betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
5.2 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
5.3 Bij te late betaling behoudt IBJ Agency zich het recht voor werkzaamheden op te schorten.
5.4 Advertentiebudgetten (bijv. Google of Meta) staan los van management fees.
6. Verantwoordelijkheden Klant
6.1 De klant verstrekt tijdig alle benodigde informatie en toegang tot accounts.
6.2 De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie.
6.3 De klant is verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving binnen zijn branche.
7. Aansprakelijkheid
7.1 IBJ Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving of gemiste omzet.
7.2 De aansprakelijkheid van IBJ Agency is beperkt tot het bedrag dat in de voorafgaande maand aan fees is betaald.
7.3 IBJ Agency is niet aansprakelijk voor besluiten of algoritme-wijzigingen van externe platforms (zoals advertentieplatforms).
8. Intellectueel Eigendom
8.1 Door IBJ Agency ontwikkelde strategieën, funnels, advertentie-structuren en systemen blijven eigendom van IBJ, tenzij anders overeengekomen.
8.2 De klant krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de samenwerking.
9. Vertrouwelijkheid
9.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
9.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van kracht.
10. Overmacht
IBJ Agency is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht, waaronder technische storingen, platformwijzigingen of externe factoren.
11. Beëindiging
11.1 IBJ Agency kan de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling of ernstige contractbreuk.
11.2 Bij voortijdige beëindiging binnen de minimale looptijd blijft de volledige termijn verschuldigd.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is het recht van Nederland van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de rechtbank te Maastricht.